Опрос «Удовлетворенность качеством оказываемой образовательной услуги участниками образовательного процесса»

18 марта 2019

Во Дворце творчества детей и молодежи прошел ежегодный опрос «Удовлетворенность качеством оказываемой образовательной услуги участниками образовательного процесса», в котором в этом году приняло участие 373 человека: 139 обучающихся и 234 родителей (законных представителей).

Вопросы для родителей
 

  1. Удовлетворены ли Вы качеством образования Ваших детей во Дворце?     

98% - «да»; 2% - затруднились с ответом.

 

  1. Почему Вы выбрали Дворец для занятий Ваших детей?

30% - профессиональные и внимательные педагоги;

24% - рядом с домом;
15% - разнообразие творческих объединений, всестороннее развитие детей;
10% - высокий рейтинг учреждения, уникальность, качество знаний;
9% - нравится отношение к детям;
6% - бесплатно;
4% - по рекомендации друзей, удобное расписание;
2% - «семейные традиции»: сами и старшие дети занимались во Дворце.

3. Какие новые объединения необходимо открыть во Дворце?
67 % - всего достаточно;
8% - затруднились с ответом;
6% - логопед и инклюзивный театр для детей с ОВЗ;
5% - английский и программирование для подростков;
9% - шахматы; подготовка к ЕГЭ и ОГЭ;
4% - авиамоделирование;
1% - бокс, фигурное катание, велоспорт, ВИА, клуб юных медиков, радиоспорт, резьба по дереву, курсы самообороны, балет, фотокружок, лыжи, боулинг.
 

Вопросы для обучающихся
 

  1. Тебе нравиться посещать занятия в объединениях Дворца?

100% - «да».
 

  1. Какое объединение ты посещаешь?

«Юный натуралист», «Зазеркалье», «Кукломания», «Робототехника», «21век», «Звездный час», «Маленький принц», «Звуки музыки», «Открывая мир», «Лира», «Ровесник», «Добродея», «Садхна», «Альбирео», ВСК «Спартанец» «Студия Я», «Русский язык для старшеклассников», «Акварелька», «Композиция», «Изостудия», «Юный мультипликатор», «Матрешка», «Фортепьяно», «Основы регионального развития» и др.

Почему ты выбрал занятие в своем объединении?

64% - нравится, потому что интересно;

12% - родители привели и близко с домом;
8% - помогает готовиться к ЕГЭ, ОГЭ;
5% - за компанию с другом;
1% - помогает выбрать будущую профессию.

3. Какие новые объединения ты хотел бы видеть во Дворце?

55% - всего достаточно;

16% - подготовка по математике, информатике, физике к ЕГЭ и программирование;
14% - конный спорт, баскетбол, художественная гимнастика, экстремальный спорт, прыжки на батутах, плавание, скалолазание;
14% - каллиграфия и шахматы;
1% - подводный мир, фотошкола, авиамоделирование.

 

Выводы:

- 98% родителей и 100% обучающихся, принявших участие в опросе, удовлетворены качеством оказываемой образовательной услуги;

- 79% опрошенных родителей 64% опрошенных обучающихся отметили высокий рейтинг Дворца, профессионализм и внимательность педагогов, удобное расположение; большой выбор объединений, обеспечивающих разностороннее развитие.

- 33% родителей и 45% обучающихся предлагают новые объединения.